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有用户向新浪科技反馈，韵达快递将其近20万元的物品寄丢，但仅赔偿1000元，并且官方处理态度推诿，迟迟不予开丢失证明。
据陈先生描述，2022年12月13日，他使用韵达快递邮寄公司设备，价值19万多元，最终快递停留在济南后，便没有后续物流信息更新，也没有最终派送。但如今快递丢失已经过去半年，物品也没有找到。他表示，当时全国货运紧张，快递公司也不给保价。丢了后说赔一千，多了一分不给。“我认了，我说给开个丢失证明，他们拖了我6个月。济南分拨中心，推韵达总部，韵达总部推脱给济南分拨中心。”
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